每天要为很多不同性格,不同爱好,不同要求的顾客服务,那么发型师需要如何才能让所有人满意呢?这就需要有经验了,有了经验再加上以上三点,那么一定可以让发型师的上帝满意了.比如:一位经常光顾常客,她是其他同事的熟客了,你的同事不在,你有机会把她变成你自己的熟客了.
美发师的沟通技巧,荆门新励成口才培训机构为大家详述如下,希望对你们有所帮助。
对于第快速来店的客人,发型师一般以完美地,实现客人的要求为主,不会过多地提出自己的、个性的创意;对于慕名而来的客人或熟客,发型师才会进行具有自我个性的创意,但这些肯定也是根据客人的特点做出的创意。在制作过程中,不论是不是发型师本人操作,发型师都会经常进行观察,经过自己的举止表现出亲和力,后做出令客人满意的发型,这样的发型师才是值得信任的出色发型师。
形象:干净、整齐、大方又不失时尚和动感的发型师形象是让顾客信任的比较好武器,很多发型师把自己装扮的太过出位,染了一头极为夸张的颜色,服饰也比较古怪,那样的形象一般难以让顾客接受,虽然有部分顾客接受,但那也是部分,虽然发型师是头发艺术家,但不要忘记发型师还是服务行业,发型师的形象还是要让大众所接受和喜欢。
技术:俗话说:“台上一分钟,台下十年功”简单的意思就是好的技术是要付出时间心血去练的。没有人一出世就会有好的技术。发型师想要有精湛的技术需要平时多以练习和同行之间的交流,孤步自封的人永远都不会有好的技术,每一样技术活都有它的诀窍,如果用心去体会和感悟,再加以练习那么一定会在技术上得到进步和超越,有了好的技术还需要在顾客头上得以充分展现,那才是比较好的和完美的技术了。
口才:口才其实就是人们平时语言交际能力,语言是人门表达思想,沟通感情,为人处事的重要交通工具。一个发型师语言水平的高低还直接关系到在这行的成败,一个不善于语言表达的人很难做一个好发型师。很多发型师喜欢强词夺理,把死的说活。那样并不对表口才好,一个成功的发型师必定是一个讲究口才技巧,善于把自己的思想.要求经过恰当的方式展现出来,这样的口才,才具有感染力.说服力.穿透力。
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