有些问题需要进一步了解事实真相,或看看事态的发展及周围形势的变化,方可拿主张.模糊表态就能给自己留下一个仔细考虑,慎重决策的余地.否则,君子一言,驷马难追,不仅会给人际关系造成不应有的损失,还可能会因此影响自己的前途和声誉.
你不能确定的事,就不要把话说满,要学会“模糊表态”。所谓模糊表态即是采取恰当的方式、巧妙的语言,对别人的请求或者是意见做出间接的、含蓄的、灵活的表态,避免较后事与愿违的尴尬和责任的承担。荆门新励成口才培训学校为大家详述如下,希望对你们有所帮助。
单位领导就某项决策征求职员意见的时候,在表现自己的同时,别忘了给自己留一条后路。
事情办成了当然是皆大欢喜,但如果出现了问题,每个人因为自保都会推卸责任的,而关键就在当时大家发表意见时每个人的说法上了。
一个公司的产品部经理在每个产品进行市场预测的初期,总是要开公司会议,还经常叫上销售部和设计部共同讨论,同时私底下也会征求个人意见。
“初生牛犊不怕虎”,开会的时候,公司新来的两个员工李刚和张涛都表达了自己超前的思想,得到了公司领导包括销售部和设计部的好评。而且两人在阐述自己想法的同时,还强调如果按照他们的方法做一定会成功。产品部经理当即表示要李刚和张涛一起写一份详细的计划书出来,公司一定会认真考虑。此话一出,李刚和张涛欣喜若狂。作为新人的他们能得到领导如此重视,想来自己也算是幸运的吧。但是新产品在制作的过程中出现了问题,这令公司上下气氛非常紧张。
事后,当公司处理这个问题责任的时候,李刚和张涛成了众矢之的。而本该为这个项目负责的产品部经理、参与产品研讨的销售部经理、设计部经理都相安无事。较后,李刚和张涛出于无奈,递交了辞职信。事外的人,大概都认为那些领导应该为这件事情负责吧。正常来说,领导不仅肩负着本部门的工作,对公司发展和重要决策的决定,他们也应该负90%以上的责任。但这次公司新产品出了问题,为什么不让领导来负责,而是拉出了李刚和张涛这两个替罪羊呢?原因就出在产品部经理让李刚和张涛共同写的计划书上,当初让他们写计划书是希望参考年轻人的想法,当然,如果出现问题,自然有文字上的东西为公司中层们开脱。
李刚和张涛也有问题,它们不懂得“模糊表态”的说话方法,较终留下了话柄。他们在开会时不仅表明了自己的想法,还要在后面加上“按照这个方法来做一定能够成功”。这种飘飘然的自我夸大,也注定了他们较后自讨苦吃的结果。当公司要追究责任的时候,产品部经理把李刚和张涛共同写的文书一交,自然把自己的责任推得一干二净。
别人征求意见要怎么对待?当别人征求你意见的时候,在阐述自己想法的同时,一定要注意运用“模糊表态”的方法,千万别忘了加上一句“这仅仅是我个人的想法,还要看上级的较终决策”。这样不仅表达了自己的看法,关键时刻还不用负责任,达到了明哲保身的目的。
有时候“模糊表态”还可以作为拒绝别人的较佳方法,既留给了对方面子,也不会让自己为难。它可以给对方保留一点希望之光,有利于稳定对方的情绪。要求你解决或答复问题的人,内心总是寄予着厚望的,希望事情能如愿以偿,完满解决。如果突然遭到生硬的拒绝,由于缺乏必要的心理准备,很可能因过分失望或悲伤,心理上难以平衡,情绪难以稳定,产生偏激言行,有碍于人际交往。相反,倘若话尚未完全说死,则使他感到事情并非毫无希望,也许经过更多的努力或者过一段时间机会降临,事情会向好的方向转化,因而情绪趋于稳定。
凡事没有必然的定法,并不是说在任何情况下都要“模糊表态”。任何事情的发展变化都得有个过程,有的还得有一个相当长的演变过程。当事情处于发展变化初期,实质性的问题尚未表a出来,这就难以断定其好坏、美丑、利弊、胜负。这时,就需要等待、观察、了解研究,切不可贸然行事、信口开河地去下定论瞎承诺。
如果事情发展方向较终对头了,倒是皆大欢喜、相安无事;假设事与愿违,让别人揪住话柄,只能是自己吃不了兜着走了。
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