语言是拥有自身的魅力的,在交谈中可以运用语言缓解负面情绪,说话时候可以先抑后扬或者其他再说,领导提升自己说话的信服度,善于表达自己的观点.
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语言的魅力
峰回路转
负面的话要迂回的说,让对方容易接受,不至于起烦躁心理,比如你和朋友驾车旅游遇堵车就可以这么说:“今天风景真不错,就是交通不行,警察叔叔可要忙活一阵子了”,这样由好到坏渐渐传递,可消除听者的烦躁感,把重点再转移到警察身上,消除烦躁感。
移形幻影
不讲贬义词,贬义词有伤感情,即使你是好心的对方也会感觉不舒服,所以我们讲贬义词的时候就要选用通义词替换,比如“坏”,用“不怎么好”来替代,“矮”用“不是很高”来替代,消除贬义词的直接刺伤感。
暗度陈仓
很多人说话喜欢先表扬后批评,但是这样说话就完全否定了先前的表扬,让听者感觉说者阴险,比如“你工作成绩不错,但是...”这里的“但是”就否定了先前的表扬,听者都知道下面要批评了,可以把“但是”换成“不过”,“你工作成绩不错,不过在改进下面几点会更好...”
真抓实干
不要说诳语、假语这些话只能让对方认为你是一个不切实际的空想家,幻想家,不要使用“假如、如果”之类的话语,比如“假如你的报告经过了,我请您吃饭”,换成“先把你的报告交上去,经过后,我请你吃饭”。
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怎样让语言更有魅力
什么时候该说话
有些人喜欢装聪明,充内行,孰料言多必失,说太多容易泄露底细。这种时候应该沉默是金,反而显得深藏不露,让人琢磨不透。学说话就应该先学什么时候不讲话。另外如果你跟着说话那个人的引导,你就会忘记思考,容易带进陷阱里。比如买房的时候,你跟着销售员叽叽咕咕的话,你能思考他说的有几分真吗?
急事先说结果
现实中总有一些人,发生什么大事,喜欢先说开头,再说结果。“老板,不好了,货品出现差错了,还好我及时发现避免了损失。”如果老板有心脏病就被你这话吓出病了。所以应该说:“报告老板,货品已经按时送出,不过原来差点出了问题,还好我及时发现……”
坏话先说前提
如果必须得说什么不好的事情,比较敏感的事情,就应该做好足够的铺垫。比如你说:“我今天考了60分。”你爸说不定一个巴掌就上来了。如果换成:“今天考试太难了,很多人考试都没有及格,还好我及格了。”你看,是不是感觉就不一样了?
其他
当别人问你吃早餐了没有,你回答,今天起床早了,路上塞车……啰嗦一堆都没到点上,能不能先说没吃,再说原因呢?先回答,再详解。
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领导者如何提升语言魅力
1.说服的力量
每个人都可以利用语言说服他人接受自己的意愿,这本身就是影响人的一个过程。一个人的说服力强就可以改变他人的看法进而改变他人的行动,所以说服力的大小直接影响了这个人的影响力,而这种影响力与权力是无关的。
2.用语言亮出自己
敢于表达自己的观点
真诚是较有力量的一种表达,同时要把自己的想法表达得真实完整,所以表达技巧很重要。正确的表达应该是说话音量适中,语调平稳,速度不缓不急。利用呼吸进行断句可以避免不必要的“嗯”、“啊”等语病,内容也显得流畅、有条理,语气也更坚定。沿着目标方向前行,时间长了就能形成自己的表达风格。
学会了解别人
要想说服他人,就要先了解他人,所以领导要读懂员工。心理学有一句非常重要的话,即“用他能接受的方式表达你想讲的观点,这样你才能影响到他”。因此,好的领导者首先要知彼,了解部下。
内容令人信服
说服一定是建立在内容真实的基础上,事实是说服的根据,明确告诉员工未来会发生什么,员工就会朝着这个事实走。
有合适的形式
领导者要想说服他人,就要重视形式、构造形式,如誓师大会就是一种很好的说服形式。营造说服的氛围,才能产生说服的效果。在谈话中,领导者要学会打开局面营造环境。
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